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テゴイネどん

弊社ではクレームの電話を録音していて厳選された酷いクレーム3件を社員全員の前で流して投票をして1番に選ばれたクレームを対応した人に金一封渡す「クレーマー総選挙」が半年に1回ある 今回は前回の覇者「柿沼夫妻」がまさかの連覇をして「柿沼夫妻」が殿堂入りしました

15:05 - 2018年9月10日
橋本 練乳

録音してるのがいいですね。こんなこと言われたー、と言っても周りの温度の低いことったら。お店で靴だかコート(失念)を紛失されたということで、本社に何度も連絡あり、担当者に代わると言っても聞かず、締めの言葉は「今からチャカ持って行くからな」電話切った後、気が気でなかった

21:07 - 2018年9月10日
とおるん(道ノフ)

テレアポ経験上、一番気に入ってるクレーム発言が 「お前が払え!!!」です(*´-`)

2:39 - 2018年9月11日
9月は流刑されるケロ

自宅のプリンタでハガキ大量印刷をしようとして、自ら用紙セットの向き間違えて数十枚失敗したことを説明した上で「…で、なんぼ?」と、損失補填を要求してきたクレーマーのこと思い出した。

7:18 - 2018年9月11日
ちゃりすー改@都市ったー

その制度いいですねぇ。。過去クレーム対応で半日以上対応(夜〜翌朝)したことあるので俺も金一封制度が欲しかった。。 たまにいますね、とことん暴言吐き続ける才能を持つ方。。

3:53 - 2018年9月11日
so.

柿沼夫妻と結託して金一封とりにいってる説

22:25 - 2018年9月10日
nau&「稲子・・・」

これならクレーム受けても酷ければ酷いほど「ヨシヨシ」とほくそ笑んじゃいますねw以前電話の受信をしていた時の職場は99回の感謝の電話を受けても1回わけわからんクレームを受けたら「お前の対応は悪い!」と決めつけられ、ネチネチ文句を言われる職場でした。勿論さっさと辞めましたが

8:00 - 2018年9月11日
モリASBX

柿沼夫妻は一体どんな…(;・ω・)

22:15 - 2018年9月10日
dead.kenny

池沼夫妻??

22:36 - 2018年9月10日
オチマー佐藤/チーフエグゼクティブライツプロデューサー

逆にそれだけすごいクレームをした柿沼夫婦にもあげて欲しい!

20:28 - 2018年9月10日


1001:名無しにかわりましてロン速がお送りします: 2012/04/24(火) 19:40:00.00 ID:ronsoku2


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コメント一覧

    • 1.名無しさん
    • 2018年09月13日 00:21
    • 一番にしか金一封でねーのかよ・・・無いよりは良いけど、しょっぱいなぁ

    • 2.名無しさん
    • 2018年09月13日 01:31
    • ※1
      そりゃクレーム受ける仕事なんだから給料が報酬で
      これは気分転換のための遊びみたいなモンでしょ
      ヤベー奴に当たった時 普通なら凹んで疲れて胃が痛むけど
      「でも金一封チャンスあるかも」と思い直したり
      仲間内でネタにするだけでも多少は気が紛れると…
      どこまで効果があるかはワカランけど 妙案だと思う

    • 3.名無しさん
    • 2018年09月13日 01:52
    • 柿沼風評被害

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