53: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 33a9-DgYM) 2016/02/05(金) 11:39:14.46 ID:CwNNqnDu0.net
楽天 三木谷社長が講演、「品質向上にこだわる」

取り組みの一環として、レビューで低い評価をしたユーザーに対し、投稿から2分以内に同社のカスタマーサービス
が電話をかけて、不満点や苦情などを聞き取るサービスを始める。
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2016/02/post-2416.html


この脅迫電話作戦は尼も取り入れるべきだね


65: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (スプー Sde8-M28r) 2016/02/05(金) 11:41:49.11 ID:uLASHFqVd.net
>>53
これアマゾンも採用しよう
ゲームのレビューがあまりにも酷すぎる

66: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 713a-DgYM) 2016/02/05(金) 11:41:57.88 ID:4LTRoZXu0.net
>>53
めっちゃこわいw

69: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 1934-DgYM) 2016/02/05(金) 11:42:37.70 ID:BgDTEg1T0.net
>>53
これいいね不満ぶちまけられる

71: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 5c34-jbLH) 2016/02/05(金) 11:43:10.70 ID:nl6o4FQA0.net
>>53
ガチの脅迫電話でワロタwww(´・ω・`)

73: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 9843-e0Xc) 2016/02/05(金) 11:43:14.61 ID:YZsjUhlM0.net
>>53
2分以内とかこえーよ(´・ω・`)

74: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 19b5-pMh+) 2016/02/05(金) 11:43:15.12 ID:r5Z9wJf10.net
>>53
それよりまともなレビューにはポイントやればすごいデータ取れるよ(´・ω・`)

87: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 461a-v5Gt) 2016/02/05(金) 11:45:21.66 ID:6LhJsarK0.net
>>74
それ要はステマ…(´・ω・`)

151: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 19b5-pMh+) 2016/02/05(金) 11:53:46.52 ID:r5Z9wJf10.net
>>87
ネガティブなレビューで評価の高いやつにポイントあげればいい(´・ω・`)

155: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 9843-v5Gt) 2016/02/05(金) 11:54:16.44 ID:EmSAca590.net
>>151
電話うざいので☆1でならどうなんの?(´・ω・`)

174: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 461a-v5Gt) 2016/02/05(金) 11:56:37.56 ID:6LhJsarK0.net
>>155
商品のレビューじゃないし削除で(´・ω・`)

97: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ペラペラ SDe8-iOCN) 2016/02/05(金) 11:46:59.84 ID:7SAggimkD.net
>>53
これコールセンターが地獄になるな(´・ω・`)

141: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 7710-DgYM) 2016/02/05(金) 11:52:21.74 ID:0BYCQXZR0.net
>>53
これマイナス評価の検閲じゃねえの?(´・ω・`)

276: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 3475-DgYM) 2016/02/05(金) 12:11:15.13 ID:wZ29mEW+0.net
>>53
同社のECコンサルタントも即座に苦情への対応を行う。ユーザーに対してはお詫びとして、「楽天スーパーポイント」を500から2000ポイントプレゼントする。

お詫びポイント乞食で低評価入れるバカも増える

311: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (オッペケ Sr77-v5Gt) 2016/02/05(金) 12:15:12.36 ID:AZciom0zr.net
>>276
電話コール受けなきゃもらえないんでしょ?(´・ω・`)

283: 名無しさん必死だな@\(^o^)/ (ワッチョイ 1934-v5Gt) 2016/02/05(金) 12:12:27.63 ID:/5xfDaV00.net
>>53
ニシ君もう逃げられないね(´・ω・`)
元ネタ:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/ghard/1454638943/
1001:名無しにかわりましてロン速がお送りします: 2012/04/24(火) 19:40:00.00 ID:ronsoku2
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